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PROMPTARIO
AutomazioneRISORSA 06

Assistente FAQ dai documenti aziendali

PubblicatoWeb: da classificare

Risponde usando la base documentale, cita la fonte e dichiara quando le informazioni non bastano.

Strumenti
n8n + OpenAI API
Livello
Avanzato
Setup
90 min
Risultato
Workflow

A cosa serve

Risponde usando la base documentale, cita la fonte e dichiara quando le informazioni non bastano.

Quando usarlo

Quando il tuo obiettivo è ottenere questo risultato: Risposte assistite e tracciabili, con escalation automatica nei casi incerti.

Cosa preparare

  • Seleziona soltanto documenti aggiornati e approvati.
  • Configura recupero, citazioni e soglia di confidenza.
Istruzioni complete della risorsa
  1. Seleziona soltanto documenti aggiornati e approvati.
  2. Configura recupero, citazioni e soglia di confidenza.
  3. Testa domande corrette, ambigue e fuori perimetro.

Configura la risorsa

Variabili

Questo contenuto non contiene variabili compilabili. Leggi le istruzioni prima di copiarlo.

I valori restano in questa pagina e si perdono alla chiusura. Non inserire password o dati sensibili non necessari.

Controlla

Completa le variabili, poi premi “Controlla il prompt”.

Verifica se il tuo caso richiede fonti aggiornate o ricerca web.

Prompt

Workflow: indicizza i documenti approvati → ricevi la domanda → recupera i passaggi più pertinenti → genera una risposta con citazioni → assegna una confidenza → invia a un operatore se la confidenza è bassa. Regola di sistema: rispondi esclusivamente dalle fonti recuperate; se non trovi evidenza sufficiente, dichiaralo e non improvvisare.

Usa

Incolla il contenuto nello strumento AI scelto. Aggiungi gli allegati richiesti e verifica la risposta con la checklist della scheda.

La copia non avvia il modello e non invia dati.

Esempio

Un esempio documentato non è ancora disponibile per questa risorsa.

Risultato atteso

Risposte assistite e tracciabili, con escalation automatica nei casi incerti.

Cosa controllare

  • Confronta il risultato con i dati di partenza.
  • Verifica fatti, nomi, numeri e passaggi prima dell’uso.
  • Non considerare la risposta dell’AI come una verifica indipendente.

Stato del test

PubblicatoWeb: da classificare

Pubblicato nel catalogo. Non è disponibile un rapporto di prova collegato a questa versione: modello, input, output e limiti devono ancora essere documentati.

Ultimo controllo documentato: non disponibile.

Data di test dichiarata nella scheda precedente: 4 ago 2026. Da sola non costituisce una verifica.

Cosa significano i badge
Pubblicato
Disponibile nel catalogo; non attesta una prova.
Testato
Prova documentata sulla stessa versione, con modello, dati e limiti.
Verificato
Risultato della prova controllato anche da un revisore identificato.
Da aggiornare
Una modifica, una scadenza o un problema richiedono un nuovo controllo.

0 variabili · risparmio indicativo dichiarato: 2 ore / giorno.

04

Continua con risorse collegate

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